เมื่อพูดถึงการวางแผนรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ มาตรฐานระดับโลกที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางคือ NIST Cybersecurity Framework (CSF) ซึ่งเปรียบเสมือน "เข็มทิศ" หรือ "กรอบแนวคิด" (Framework) เชิงกลยุทธ์ สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจคือ Framework ไม่ใช่คู่มือแบบ How-to ที่บอกวิธีการทำงานทีละขั้นตอน แต่เป็นกรอบที่กำหนด "ประเด็นหลัก" ที่ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานต้องร่วมกันคิดวิเคราะห์ ...

นักการตลาดต้องห้ามพลาด!!! ที่จะเข้าใจ 8 MEGA CONSUMER TRENDS in 2023 เพราะถ้าพลาด คุณก็จะไม่สามารถ “เข้าไปอยู่ในหัวใจผู้บริโภค หรือ ลูกค้า”  ของแบรนด์คุณได้เลย ที่วิเคราะห์เจาะลึกโดย ดร.อ้อม ดั่งใจถวิล อนันตชัย  Partner &Advisor ...

เผย 13 สาเหตุ ทำไมการพัฒนาด้าน Data ถึงล้มเหลว!! หน่วยงานทางธุรกิจไม่เข้ามาเกี่ยวข้อง มุ่งทำเป็นทฤษฎีมากเกินไป มองเป็นเรื่องทันสมัย ทำให้ดูแล้วเป็นองค์กรแห่งอนาคต ขาดผู้ที่เข้าใจในการวางภาพรวม Enterprise Architecture และ Enterprise Data Strategy จึงทำให้เกิด Data Silo ...

เพราะรายได้หลักของธุรกิจมาจากลูกค้าประจำ สิ่งที่ลูกค้าคาดหวังจากลอยัลตี้โปรแกรม (Loyalty Program) อาจแตกต่างกันทั้งตามวัยของลูกค้าเอง และตามลักษณะของธุรกิจแต่ละประเภท ...